Daily Archive: joulukuu 17, 2018

Latvialaista röntgenosaamista oppimassa

Riian kuuluisimmat tornit Daugava-joen rannalta kuvattuna Vietin kesällä 2018 kolme kuukautta Latvian pääkaupungissa Riikassa suorittaen röntgenhoitajaopintoihin kuuluvaa harjoittelua. Saavuin maahan juuri pahimpien helteiden alettua toukokuun lopussa ja lämpötilaero Suomeen tuntui aluksi varsin musertavalta. Ensimmäinen...

Koulutuspalvelujen hiomisen taito

Kirjoittaja Vesa Heikkinen Yliopettaja Tampereen ammattikorkeakoulu Palvelumuotoilu on tällä hetkellä suosittu täydennyskoulutusteema monissa yrityksissä. Porukalla tunnistetaan kuluttajia ja heidän roolejaan. Analysoidaan, milloin hän on asukas, duunari, potilas, matkailija, vieras, jäsen tai fani. Piirretään polkuja...